Version en vigueur au 26 août 2026
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Les produits proposés sont des parfums, soins et accessoires de beauté décrits sur le Site. Elite Parfum s'engage à proposer des produits authentiques issus de maisons de parfums partenaires. Les photographies des produits sont données à titre indicatif et n'engagent pas le Vendeur.
Les prix sont affichés en Francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises. Elite Parfum se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation.
Toute commande passée sur le Site vaut acceptation des présentes CGV. Elite Parfum accuse réception de la commande par email. La commande est ferme et définitive dès confirmation du paiement. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de : produit indisponible, erreur manifeste de prix, suspicion de fraude — avec remboursement intégral sous 5 jours ouvrés.
Le paiement s'effectue par : carte bancaire, virement bancaire, Wave, Orange Money, ou paiement à la livraison (selon disponibilité). La commande est validée dès réception et confirmation du paiement. Toutes les transactions sont sécurisées.
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée lors de la commande. Délais indicatifs :
En cas de retard, le client en sera informé. Elite Parfum ne saurait être tenu responsable des retards imputables à des tiers (grèves, intempéries, etc.).
Compte tenu de la nature des produits (parfums, soins), les retours sont acceptés dans les 48h suivant la réception, uniquement si le produit est non ouvert, non utilisé, dans son emballage d'origine. Pour exercer ce droit, contactez-nous via WhatsApp ou email avant renvoi. Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
Le service d'essai à domicile est gratuit (livraison offerte). Le client s'engage à conserver les produits essayés avec soin et à les remettre au livreur en bon état s'il ne les garde pas. Le paiement est dû uniquement pour les flacons conservés.
Elite Parfum ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits. En cas d'allergie connue ou suspectée, consultez un professionnel de santé avant utilisation.
Pour toute réclamation : commercial@sodilux.com ou WhatsApp +221 77 333 57 73. Délai de traitement : 3 jours ouvrés maximum.
Les présentes CGV sont soumises au droit sénégalais. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Dakar.
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